Desarrollo de Software

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Aplicamos metodologías ágiles para desarrollar soluciones a la medida de la empresa

UX:

Implementamos técnicas de UX para identificar problemas de usabilidad y optimizar el desarrollo de interfaces. Investigamos al usuario relevante y analizamos sus objetivos estratégicos. Diseñamos y desarrollamos prototipos para probar y validar la experiencia del usuario Aplicamos Evaluación heurística, User testing, Test AB o Multivariable, Focus Group y otras técnicas para el testeo de usabilidad

Seguridad:

Nuestros desarrollos atraviesan diversas instancias de testeo de seguridad.

A partir del análisis de vulnerabilidades, se identifican, clasifican y evalúan las debilidades y riesgos en las aplicaciones desarrolladas.

Soporte y Mantenimiento:

A partir de un SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio), garantizamos el cumplimiento del compromiso contractual, es decir, que los servicios se proporcionen según a las expectativas y necesidades acordadas con el cliente, mejorando así la relación comercial. Los acuerdos de nivel de servicio incluyen métricas que permiten evaluar los niveles de rendimiento. Para el soporte, nuestros clientes cuentan con un Sistema de Tickets que permite canalizar consultas y pedidos, y a la vez realizar un correcto seguimiento hasta la resolución.

Formas de contratación

De Alcance Cerrado:

Este modelo releva el alcance preliminar a partir del cual se establecen premisas que permiten estimar plazos, recursos y costos. Luego se elabora una propuesta contemplando el alcance, premisas acordadas y costos.

El proyecto es gestionado como "Precio Fijo por Alcance cerrado" (conocida como "llave en mano”) respetando el costo y alcance establecidos.

En caso de surgir nuevas necesidades o modificaciones al alcance especificado, se elabora un pedido de cambio de alcance ("Change Request") para modificar las estimaciones iniciales según los nuevos requerimientos.

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Time & Material:

Para el caso que no se pueda estimar preliminarmente el Alcance o el esfuerzo requerido para el proyecto, se acuerda en conjunto con el cliente un equipo de trabajo para realizar las tareas. Puede estimarse preliminarmente un costo esperado en horas.

El esfuerzo utilizado se computa en los sistemas de control de Webmedia y se reporta mensualmente el consumo de horas discriminado por tareas o roles.

Si hubo una estimación preliminar de esfuerzo, se analizan posibles desvíos. Solamente se rinden las horas productivas afectadas y factura según el valor hora acordado.

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